2010年7月11日 星期日

組織內KM的移轉-學習心得

公司核心人員的實務經驗,往往是公司最珍貴知識,但是這些人因為經常忙碌,而無暇記錄他們的知識並留下為公司其他人所運用;當這些人員離職後,而這些經年累月所累積的知識也因此隨著消逝無法傳承,確實相當可惜。
透過課程的討論,尤其在義章兄bingo遊戲的帶領下,誘發了同學討論的興趣,從坤龍兄的發言中提到,可以在公司的知識管理的活動中,建置專案人員,透過他們來訪談這些重要核心人員,並且替這些珍貴知識留下記錄,實務上非可行且務實,是非常棒的做法!另外,建源兄也提出建議,可由代理人或是由徒弟來記錄所學習到的相關知識,也是很好而且切合實際的做法;經由本次的討論,讓我獲得許多實務上寶貴的經驗,謝謝你們!

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